当前,群众的环境维权意识明显增强,环境信访投诉问题的现场环境监测工作也逐渐增多。武汉市环境监测中心在工作中抓住四个要点,切实做好信访投诉环境监测工作。
一、监测人员持证上岗,监测仪器处于良好状态,确保监测数据的准确性。
二、保障监测数据的时效性、真实性,可靠性。无论昼夜,接到信访监测任务,及时到达现场开展监测。
三、在监测过程中,严格按有关标准、规范、方法进行监测,实事求是,及时提交监测数据并出具监测报告。
四、本着公正、准确、科学、有效的原则,提高工作透明度,按照信息公开的要求,接受社会监督。
春节前后,武汉市环境监测中心积极配合环境管理部门处置群众投诉,充分发挥职能作用,对环境信访问题,及时进行监测,先后对长江隧道噪声、武钢周边环境空气、化工区环境空气等三起信访投诉进行了监测,为妥善处置环境信访投诉问题提供了技术支持。