近日,为深入贯彻“干部素质提升年”工作部署,落实对标争先工作要求,市生态环境局以建设美丽中国先行区定位,以改善生态环境质量为核心,着力提升解决群众身边突出生态环境问题能力,对标先进、补齐短板,组织16个区、17个市直单位(国有企业)65名督察整改工作人员,开展大学习、大研讨、大比拼,通过培训赋能,交流提能、互查强能、评案固能“四能”活动,持续提升干部能力素质,不断提升中央环保督察交办信访件办理质量。
培训赋能,开展学习,全面提升问题解决能力。本次培训特邀省生态环境厅驻鄂东专员办相关负责同志,以环保督察、监察视角,从中央环保督察关注的重点、生态环境问题解决的途径、中央环保督察交办信访件办理的程序、群众投诉办理的标准等4个方面,对全市督察信访办理人员进行全面培训。
交流提能,组织研讨,对标先进多维拓展能力。组织洪山、硚口、东湖高新、武汉经开区等4个信访件办理质量较高的单位,选取 16 个不同类型(油烟噪声、生活污水遗留、工业异味、生态破坏、绿地占用等)且问题解决彻底、程序规范、群众满意度高、资料准确、逻辑清晰的信访件进行展示讲解,多维度拓展问题解决的方法。
互查强能,主动交流,借他山之石强化办理能力。以区为单位,组成4个评查小组,对第三轮环保督察交办的1115件信访件开展相互评查,在评查中交流、对比、提升。通过评查发现以办理过程作为办理结果、监测数据缺失、办理结果与群众投诉问题不符等各类问题150余个,提出解决途径200多个,不断强化各区信访件办理能力。
评案固能,实施讲评,严标准不断巩固信访件办理质效。选取不同单位的信访件办理资料台账,对同类型信访件办理情况进行对比,以案评说,剖析问题解决思路,信访办理途径,开阔办理人员的思维,推动合理合法解决群众身边突出生态环境问题。
此次“四能”活动为全市督察整改工作提供了有力指导,下一步,我局将以更高标准、更实举措,持续深入贯彻落实“干部素质提升年”各项要求,积极谋划创新措施,推动信访件办理,持续巩固生态环境保护成效,助力美丽武汉建设。
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