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武汉市群众信访举报和边督边改公开情况一览表（第十批 2018年11月10日）

发布时间：2018-11-17 18:34 | 来源：金沙博彩

序号	受理编号	信访投诉基本情况	行政区域	污染类型	调查核实情况	是否属实	处理和整改情况	责任人被处理情况
1	X420000201811090014	群众反映：“蔡甸区知音湖大道318号合众优年养老社区附近金海搅拌厂粉尘污染严重，生产污水直排，生产废料随意露天堆放。”	蔡甸区	大气污染、水污染	信访人反映的“金海搅拌厂”全名湖北金海建材有限公司，位于蔡甸区大集街张家渡村，主要生产产品为预拌混凝土。现场检查中发现该企业主要存在以下问题： 1.砂、石料部分临时堆场未进行有效覆盖。 2.清洗路面及冲洗车辆废水已建有四级沉淀池，但废水收集回用不完全，部分废水溢流周边环境。 3.生产废料露天堆放，未及时覆盖清运。	属实	1.针对信访人反映的“粉尘污染严重”问题，蔡甸区已督促对砂石料堆场进行全覆盖。并且，该公司已签订合同，下一步将对操作机楼和临时料场全部封装，减少粉尘排放，计划于12月底封装完毕。 2.针对信访人反映的“生产污水直排”问题，蔡甸区已督促对现有的四级沉淀池进行了清理、维护，将废水收集循环利用并且不外溢。同时，该公司已聘请专业资质公司设计施工，将雨水、废水分流，实现废水全收集后循环利用，计划于12月底完工。 3.针对信访人反映的“生产废料随意露天堆放”问题，蔡甸区已督促对生产的废料进行清理、覆盖。该公司已签订合同购买新型砂石分离设备，将于下周安装到位并投入使用，实现废料回收利用，减少固体废弃物的排放。
2	X420000201811090016	群众反映：“东湖高新区光谷大道以东、高新大道以南，光谷景苑小区南面的中国特种飞行器研发中心，将产权不属于公司的自然山体纳入自已项目规划范围，将航空展览馆、地下车库和非机动车停车位设置于绿地范围内，从2016年上半年一直开挖至今，毁林建设破坏山体，破坏生态环境。”	东湖高新区	生态破坏	经查阅相关资料和武汉市国土资源和规划局统一规划管理用图，该地块规划为公园绿地，信访人所指的山体不符合《武汉市山体保护办法》所称山体。经核实，武汉光投公司办理了树木移栽砍伐修剪许可证。信访人反映的“毁林建设破坏山体”情况不属实。目前，武汉中航通飞特种飞行器公司已办理完成高新大道以南，光谷大道以东的公园绿地地下空间的土地出让手续，可进行地下展览馆及地下停车场、设备用房建设。依据相关补充协议书，武汉中航通飞特种飞行器有限公司将自筹资金建设城市公园，投诉人反映的“将航空展览馆、地下车库和非机动车停车位设置于绿地范围内”的情况属实，“将产权不属于公司的自然山体纳入自已项目规划范围”的情况不属实。	属实	依据《武汉东湖新技术开发区管委会与中国特种飞行器研究所关于中国特种飞行器研发中心投资协议之补充协议书》，武汉中航通飞特种飞行器有限公司将自筹资金建设光谷大道以东、高新大道以南的公园绿地内建设约8074平方米的非盈利性航空主题花园，预计2018年12月开工，高新区有关部门将督促该公司尽快推进非盈利性的航空主题花园建设。
3	X420000201811090010	群众反映：“青山区武钢周边共82家洗涤工厂，2016年10月化学工业区要求企业对工厂设备设施进行升级，思美尔洗涤园区自筹资金数千万元引进了国内最先进的洗涤生产线，做到节能减排，并多次通过环保、消防、质监、安监、城管、治安等多部门的检查。2017年4月投资600万元安装环保设备，7月取得了现场环境评估报告。青山区和化工区合并后，青山区以无排污许可证和土地不合法拒绝办理“污水排放许可证”，并就此于2018年8月10日‘一刀切’关停所有洗涤厂。”	青山区	其它	2018年11月10日上午，青山区组织相关部门工作人员到胡漖村思美尔工业园，对问题进行了调查核实。经查，青山区思美尔工业园内共有洗涤企业7家，洗涤企业集中于2016年、2017年入园，主要为大中型酒店提供清洗服务。2017年，思美尔工业园内洗涤企业合资建设污水处理设施一套，但设施未正常运行，相关企业从未办理过环境影响评价的审批手续，编制的环境现状评估报告也未取得审批同意。青山区之前综合执法检查发现的严重消防安全隐患、未取得排污许可证、未经批准非法占地、违法建设等问题均未整改，目前该园区仍处于停产状态。综上所述，思美尔工业园存在多种违法行为。根据生态环境部《禁止环保“一刀切”工作意见》中“对无合法手续且不符合环境保护要求的，要依法整治，需停产关闭的坚决停产关闭”的意见精神，青山区相关部门依法调查执法，责令无排污许可证的企业杜绝消防隐患、停止排污行为、规范用地手续，所有执法行为符合要求，不存在“一刀切”问题。	不属实	下一步，青山区将严格依法办事，对不符合法规要求、违法生产的企业予以关停；对符合有关法规要求，取得相关许可的企业准许生产。
4	D420000201811090073	群众反映：“汉阳区王家湾中央生活区小区空地上的临时污水处理站，投诉人希望得到官方保证何时拆除。”	汉阳区	水污染	由于南太子湖污水处理厂的扩建项目正处于调试阶段，年底才能正常生产。为避免港渠污染，急需对溢流的污水进行应急处理。拟定实施的应急方案为在龙阳湖北路（王家湾中央生活区小区马路对面规划用绿地上）架设1台2万吨/日的临时污水处理设施，对污水进行处理达标排放，可有效净化处理该处港渠水体，加快港渠水生态恢复和自净能力的形成。	属实	该污水处理设备目前正在安装，将于2018年底安装完成并投入使用，预计运行3年左右，待龙阳湖综合整治完成后即拆除。
5	D420000201811090040	群众反映：“武汉农业集团下辖的武湖渔场在北湖（武湖）大量投放酒糟、麦子养鱼，围网捕鱼，破坏生态环境。”	黄陂区	水污染	2018年11月10日，武汉市农委调查专班在公司场部码头岸边发现停靠一艘装有小麦的船只，经对场部仓库核查，均未发现酒糟、小麦存放。因11月10日天气恶劣、无法开船，市农委分管领导率专班于12日再赴武湖，乘船现场勘查武英高速大桥南侧水域，确认该公司正在采用“赶、拦、刺、张”联合渔法进行冬季捕捞作业。据现场询问武湖公司，今年以来该公司在武湖水域的8个固定点位共计投喂啤酒糟4700吨（湿重，含水率80%左右）、小麦460吨。经调查核实，信访人反映的事项属实。	属实	1.责令武湖渔场立即停止投放酒糟、麦子养鱼的违规行为。做到立行立改，并向武汉市农业行政主管部门提交自查整改报告。 2.明确要求武湖渔场依法依规开展围网捕鱼工作。武汉市农委要求武湖公司严格按照《市农委办公室关于进一步加强全市限养湖泊渔业管理工作的通知》（武农办〔2018〕7号）要求开展捕捞作业，严控捕捞作业的范围、工具、时间和捕捞量，并确保湖区从2018年12月31日起全面禁捕。 3.加强督查、宣传引导。按照市政府对湖泊生态养殖不投肥、不投药、不投饲的要求，进一步加大督查督办力度，切实把湖泊生态养殖的技术举措落到实处，防治养殖行为污染湖泊。
6	D420000201811090063	群众反映：“江岸区后湖街金潭村周边的几个搅拌站和污水处理厂，导致整个村镇的空气质量差，排放的污水污染了河流。”	江岸区	水污染、大气污染	1.信访人反映的金潭村周边的几个搅拌站污染问题，目前，四家搅拌站搅拌楼和料仓都已封闭，厂区路面硬化，并采取及时清扫、洒水等降尘措施，厂区内都修建了分级沉淀池，没有发现生产废水外排现象。江岸区环保局对四家搅拌站定期检查，近年监督性监测结果显示，四家搅拌站无组织废气满足国家规定的排放标准限值。由于该区域属于汉口片区的城乡结合带，至今无正式的市政规划道路，辅道基础较差，未完全硬化，车辆出行极易造成扬尘，对周边居民的生活带来一定的影响。 2.三金潭污水处理厂污水排放口安装有废水在线监测设施。2018年11月2日、12日，市环保局环境执法人员对三金潭污水处理厂进行了突击现场检查，其污水处理设施运行正常，厂区及周边未发现明显异味。近期在线监测数据显示，其外排废水满足国家规定的排放标准限值。综上，信访人反映的后湖街金潭村空气质量差的问题基本属实，生产废水外排污染了河流问题不属实。	属实	根据现场调查核实情况，市城建委责成江岸区建设局负责对搅拌站场区内部分砂石料覆盖不及时问题进行整改，目前已整改到位。下一步，市城建委将进一步指导督促江岸区建设局加大对该区域搅拌站绿色生产、扬尘防治工作力度。同时，市环保局将持续加强对三金潭污水处理厂的环境监管，督促其严格落实主体责任，加强污染防治设施运行管理，保障各项污染物稳定达标排放。
7	D420000201811090058	群众反映：“蔡甸区奓山街双峰村山边有一个沥青搅拌站，粉尘和烟尘污染环境，味道刺鼻，严重干扰周边居民日常生活，生产时的噪声很大。还有人偷偷的挖山挖树，破坏生态环境。”	蔡甸区	大气污染、噪声污染、生态破坏	2018年11月10日，蔡甸区环保局、国土规划局、林业和旅游局等单位执法人员到该公司现场检查，该公司未生产。检查中发现，企业厂区现场存在部分砂石料露天堆放、拌料机上料口未封闭、未安装除尘设施、砂石物料仓仅有顶棚但四周未建围挡设施等问题。检查当天，企业未生产，未发现刺鼻气味。经现场勘查走访，未发现毁林采石取土等破坏生态环境问题。	属实	1.2018年11月10日，现场责令企业停止生产，并对企业违法行为进行立案查处。 2.蔡甸区政府将组织相关部门，督促该企业做好搬迁工作。 3.加大检查巡查力度，防止出现挖山挖树等破坏生态环境行为。
8	D420000201811090077	群众反映：“青山区建一南路祥凤路菁华园小区3栋到5栋之间，小区内车辆频繁进出通行的道路上，有多处形状各异的管网盖板，设计不合理，平稳性不强，车辆通过时，管网盖板撞击声非常大，噪声严重扰民。”	洪山区	噪声污染	该小区3栋与5栋之间有两处连排井盖的盖板有松动、变形现象，松动井盖接缝处垫有多个橡胶垫片。经小区物业公司工作人员介绍，该处井盖噪声已进行过多次处理，因井盖盖板规格异形，很难找到匹配的新盖板，每次只能采用加装垫橡胶垫片的应急方法进行降噪处理。经来往车辆反复碾压后，橡胶垫片降噪效果逐渐变差。	属实	洪山区和平街召集社区及小区物业公司现场督办，由和平街负责出资，组织安排施工单位进行维修，拟采取水泥预制盖板取代原有盖板。在施工期间，社区和物业公司负责做好居民解释工作，妥善规划应急通行便道，在施工处树立提示牌，待施工完成后恢复。目前，和平街已督促施工单位加紧制订水泥预制板，水泥预制板需保养七天，预计10天可完工。
9	D420000201811090066	群众反映：“蔡甸区奓山街双丰村沥青厂一般晚上生产，生产过程中产生的灰尘、异味、噪声大。”	蔡甸区	大气污染、噪声污染	经蔡甸区环保局执法人员现场核实，发现企业厂区现场存在部分砂石料露天堆放、拌料机上料口未封闭、未安装除尘设施、砂石物料仓仅有顶棚但四周未建围挡设施等问题。检查当天，企业未生产，未发现异味及噪声。	属实	11月10日，蔡甸区环保局现场责令企业停止生产，并对企业违法行为进行立案查处。下一步，蔡甸区将组织相关部门，督促该企业做好搬迁工作。
10	D420000201811090072	群众反映：“武昌区团结路9号德成长江国际居民反对在小区6号楼1-6层建医院。”	武昌区	其它	信访人反映的医院为武汉江城整形外科医院，由湖北省卫生和计划生育委员会于2018年10月批复同意设置（鄂卫生计生函[2018]238号），其所在楼层产权性质为商业，现处于筹建阶段。医院筹建前期，院方将相关批文在小区内进行了公示，因遭到部分居民反对，双方正在开展沟通协调工作。	属实	武昌区环保、卫生等部门督促院方严格遵守相关法律法规，办理环评审批手续，《环评报告》未经批准，严禁开工建设。同时，要求院方做好宣传解释工作，争取小区居民理解支持。
11	D420000201811090047	群众反映：“汉南区碧桂园小区江汉山色苑区经常受到典金玻璃厂，蚂蚁河对面的厂（不知道名字）排出的刺鼻气味的污染。白天还好，晚上气味很重。”	开发区（汉南区）	大气污染	11月11日，开发区环保部门分别到前述四家公司进行现场调查，在各厂区现场均能闻到轻微异味。检查了各企业脱硫脱硝除尘处理设施和废气治理设施，除设备检修时段，其余时段均显示运行正常；查看在线监控数据，均显示污染物排放浓度达标；查阅企业自行检测报告以及区环保部门监督性监测报告，均显示污染物达标排放；检查了环保管理制度落实情况及相关台账记录，企业落实了环保制度。武汉典金科技有限公司由于玻璃行业生产工艺的特殊性，废气治理设施检修和设备故障期间，窑炉不能停火，因此可能会出现超标排放现象。武汉景川天源污水处理有限公司由于厂区不是全封闭，在进水收集池粗格栅处、污泥存放点仍有异味挥发。同时，在气象条件不利于扩散的情况下，异味会出现集聚效应，被人群所感知。	属实	1．在安排常规监测的基础上，对小区周边可能产生异味的企业进行抽查监测，如发现超标现象，将依法进行查处。 2．强化监管、严格执法。增加巡查频次，加大污染防治设施检查力度，依法依规查处违法排污行为，确保污染物达标排放。 3．督促企业切实履行环境保护主体责任，建立健全环保管理制度、落实各项环保措施。
12	D420000201811090067	群众反映：“黄陂经济开发区盘龙城领袖城丁七栋三单元门面房有七家餐馆，油烟直排，扰民；小区楼下鸭老壳飞了餐馆厕所下水道堵住，粪便到处都是。”	黄陂区	大气污染、水污染	黄陂区盘龙城领袖城丁栋靠近巨龙大道门面房，确实存在8家餐馆，经查，8家餐馆都有营业执照和食品经营许可证，且厨房均按相关要求安装有油烟净化器，油烟未直排，并有油烟净化器检测合格报告。信访人反映“鸭老壳飞了酒店下水道堵住”问题，经现场检查，该酒店周边没有发现污水。据龙城社区工作人员介绍，11月8日，鸭老壳飞了餐馆下水道堵塞问题被居民拨打市长热线投诉过，龙城社区和领袖城物业当日即安排人员疏通和维修，目前维修工作还在进行中。经询问鸭老壳飞了酒店店主，该店附近下水道前几天确实有污水排出，11月8日就有小区物业人员在施工维修。	属实	目前鸭老壳飞了酒店下水道还在疏通和维修中。盘龙城管委会已督促社区和物业公司加快维修施工进度，争取早日维修完工。为做好立行立改工作，黄陂区城管委已聘请有资质第三方对正在营业中的餐馆（酒店）油烟排放情况进行监测，将以监测报告为依据，严格按照相关法律规定，履行法律程序，如超标将进行处罚。下一步，黄陂区城管委将举一反三，加强油烟扰民和市容环境问题的发现、快处机制建设，及时处理好群众投诉。
13	D420000201811090026	群众反映：“长山口垃圾填埋场的污水全部都流到了金口街同升村的田间地头，特别是晚上的时候气味特难闻，严重影响我们的生活。”	江夏区	水污染、大气污染	针对渗滤液处理与外排水问题，长山口场现有的3套渗滤液处理系统可满足长山口场日处理渗滤液需求，处理出水经总排口在线监测设施检测后经市政污水管网排入金口污水处理厂处理；今年以来，在线监测数据及监督性监测显示其总排口水质达标排放。投诉人反映“污水全部都流到金口街同升村的田间地头”的情况不属实。针对臭气处理问题，虽然采取了相关环保措施。根据今年以来的监督性监测结果，该场厂界大气污染物无组织排放达标。虽然该场对周边的大气环境影响已有明显减轻，但在渗滤液处理区仍可以闻到异味。因此，投诉人反映长山口场异味情况属实。	属实	下一步，市环保局持续加强对长山口场的环境监管，督促其严格按环评批复要求落实主体责任，加大污染防治设施的投入到位和管理，确保各项污染物达标排放。市环投集团将进一步加强对该场的管理，重点要求该场继续落实好各项除臭工作。
14	D420000201811090039	群众反映：“八吉府街胡漖村，武汉市思美尔洗涤有限公司，在政府要求下，投入建设了环保设施，今年在八月份，政府将青山区所有洗涤厂都关停了。一直没有告知具体原因，执法粗暴。”	青山区	其它	11月10日上午，青山区组织相关部门工作人员对反映的相关投诉问题进行了调查核实。经查，青山区思美尔工业园内共有洗涤企业7家，洗涤企业集中于2016年、2017年入园，主要为大中型酒店提供清洗服务。2017年，思美尔工业园内洗涤企业合资建设污水处理设施一套，但设施未正常运行，相关企业从未办理过环境影响评价的审批手续，编制的环境现状评估报告也未取得审批同意。青山区8月份组织综合执法检查发现的严重消防安全隐患、未取得排污许可证、未经批准非法占地、违法建设等问题均未整改，目前该园区仍处于停产状态。综上所述，思美尔工业园存在多种违法行为。根据生态环境部《禁止环保“一刀切”工作意见》中明确指出的意见精神，青山区相关部门依法调查执法，责令无排污许可证的企业杜绝消防隐患、停止排污行为、规范用地手续，所有执法行为符合要求。工作人员提前入户宣传、送达整治通告，在综合执法过程中依法依规、文明执法，依法下达责令整改通知书，所有企业都在执法文书上签字确认，不存在未告知和执法粗暴的情况。	不属实	下一步，青山区将严格依法办事，对不符合法规要求、违法生产的企业予以关停；对符合有关法规要求，取得相关许可的企业准许生产。
15	D420000201811090006	群众反映：“蔡甸区奓山街联谊一路65号汽车修理厂每天晚上八点左右喷漆作业气味刺鼻，严重扰民。”	蔡甸区	大气污染	现场检查发现，刘本和关闭的维修厂里有两家公司存在刷漆和补漆工序，一家为武汉铂尔特阀门成套设备有限公司、另一家为武汉金鹏圣汽车零部件有限公司，主要产品为汽车金属容器。两家公司主要对物流在运输中磕碰掉漆的产品进行返厂补漆和刷漆。	属实	1.蔡甸区环保局已责令武汉铂尔特阀门成套设备有限公司立即停止补漆和刷漆行为，同时对其环境违法行为已立案查处。 2.蔡甸区环保局已责令武汉金鹏圣汽车零部件有限公司立即拆除厂区西面补漆和刷漆的设施，同时对其环境违法行为已立案查处。
16	D420000201811090014	群众反映：“东湖高新区软件园中路10号清江山水小区二期生活垃圾约一周未清运，无垃圾清运点，造成周边居民生活不便，望建垃圾清运点。”	东湖高新区	土壤污染	经核实，2018年10月19日上午开始，小区二期48栋的部分业主因垃圾堆放及转运时的噪声、异味对日常生活存在干扰，抵制二期生活垃圾桶在篮球场西侧停车位堆放、转运，垃圾桶均无法通行，导致二期生活垃圾无法清运。目前小区业主仍极力阻止物业服务企业清运小区生活垃圾。接到投诉后，区相关部门立即现场调查，发现清江山水小区二期生活垃圾五天未清运，影响居民生活。	属实	11月11日，区规划局工作人员赴现场查看，目前物业服务企业以人工方式将生活垃圾清运出小区，只有少许生活垃圾散落在地，物业服务企业已联系清运公司全力配合清运小区垃圾，后续将清运完毕。截止到2018年11月12日上午，垃圾外运工作已正常开展，相关地面散落垃圾已清扫完毕，区规划局要求物业服务企业加强对小区环境卫生的清扫工作。
17	D420000201811090018	群众反映：“蔡甸区蔡甸街独山村依山龙郡小区（武汉城投开发）建有两家餐馆，没有独立烟道，油烟、噪声、污水扰民。与环评不符，居民小区不能建餐馆，望拆除。”	蔡甸区	大气污染、噪声污染、水污染	经现场核查，投诉人反映的依山龙郡两家餐馆暂时没有营业，未发现油烟、噪声、污水扰民的违法行为。两家餐馆一旦开业，将可能存在油烟、噪声、污水扰民的隐患。	属实	根据《武汉市城市管理相对集中行政处罚权办法》（武汉市人民政府247号令）第二十七条的规定，以上两家餐馆由于未营业，暂无油烟、噪声、污水扰民违法事实，蔡甸区相关部门已向两家餐饮业主宣传贯彻相关法律法规要求。下一步，蔡甸区相关执法部门将加强监督管理，密切关注，督促两家餐饮业主严格落实居民楼餐饮业有关环境管理要求，一旦发现油烟、噪声等扰民情况，将依法依规进行查处。
18	D420000201811090019	群众反映：“江夏区关山桥小学附近鑫双龙厂涂料厂、荆荷叶防水材料厂，生产防水油膏，没有任何环保设施，气味难闻，属应取缔范围。”	江夏区	大气污染	11月10日、11日，江夏区环保局前往现场调查核实： 1.鑫双龙厂现场情况。该厂现场正常生产，生物质锅炉废气排放正常，沥青加热烟气经废气设施处理后进行排放，车间内存在少许沥青异味，走访企业周边未闻到异味。旁边无居民区。该公司现场向江夏区环保局出示了2份检测报告，结果显示非甲烷总烃、苯并芘等达到国家排放标准。 2.荆荷叶厂现场情况。该厂生产车间和仓库约300平方米，现场正常生产，安装电捕设施和水膜除尘器共两套废气环保设施，设施运行正常。车间内存在少许涂料异味，走访企业周边未闻到异味。旁边有四户村民。该公司现场出示了检测报告，监测结果显示臭气、硫化氢等均达到国家排放标准。信访人反映的“江夏区关山桥小学附近企业鑫双龙防水涂料厂、荆荷叶防水材料厂生产防水油膏”，属实；反映的“没有任何环保措施”，不属实。	属实	江夏区环保局已责令以上两家企业加强废气处理设施的维护和检查，定期开展污染物排放检测。后期，江夏区将加大监管力度，严格监管污染物达标排放。
19	D420000201811090009	群众反映：“黄陂区六指镇鑫泽宇有限公司沥青、橡胶刺鼻异味扰民，多次投诉未果。”	黄陂区	大气污染	11月10日，黄陂区工作专班对该公司进行了突击检查，发现该公司生产正常，废气治理设施开启正常。经查阅设施维护记录，该公司活性炭装置已于9月初完成了更换维护。该公司提供的2018年3月30日监测报告、10月9日监测报告均达到《大气污染物综合排放标准》“表2”最高允许排放标准。经现场勘查发现，该厂部分车间门窗敞开，在车间内无法形成有效负压区，致使烟气未能完全收集到处理设施，部分（烟气）通过门窗溢出，厂区可感觉到轻微异味，异味随风速、风向飘移到附近居民点，可能造成异味扰民。	属实	1.信访前的处理情况:2018年共接到3次投诉，均为长期在外地市民卢先生向市长专线信访投诉。黄陂区环境监察人员现场要求该公司立即整改，及时维护废气收集处理设施，并提供整改后的环境监测数据。其后，按照程序要求向投诉人进行了电话回复。 2.立行立改处理情况:（1）责令该公司立即整改，加强内部管理，确保生产过程中封闭车间门窗，及时维护污染治理设施，及时更换吸附材料，确保达标排放，减少对周边群众的干扰。（2）责成该公司内部对违反操作规程的车间负责人及工作人员进行严肃处理。（3）因2018年11月10日正在下雨，不符合监测技术规范，黄陂区已联系权威监测机构，将尽快进行一次监督性常规监测，并委托第三方做一次沥青异味监测，以监测结果为依据，严格执法。

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