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序号

受理编号

交办问题基本情况

涉及行政区

（功能区）

调查核实情况

是否

属实

整改和问责情况

备注

1

D1127P047

开来都市丰景小区群众反映开来都市丰景小区旁不到20米地块规划建设110千伏变电站，目前尚未开工建设，建议将变电站建到小区300米以外。

汉阳区

经现场核实，开来都市丰景小区旁规划建设的变电站为梅子路110KV变电站，该变电站审批符合国家法律法规和城市规划要求，项目已由湖北省环保厅2011年环评批复。梅子路110KV变电站至今未开工建设，根据《环境影响评价法》的相关规定，超过5年仍未开工建设的项目，其环评文件须重新报批。

属实

针对部分业主的诉求，汉阳区先后5次组织区规划、环保、供电等部门、辖区街道及居住项目开发单位与业主代表座谈，说明情况，解答疑惑。汉阳区将督促变电站建设施工单位严格依法依规履行项目报建程序，完善手续，确保小区业主合法权益不受侵害。

2

D1127P038

洪山区张家湾白沙洲大道长利玻璃厂烟囱24小时排放粉尘，之前向武汉市环保局反应过，回复说排放的烟尘是符合标准的，而且该厂将于2016年年底前搬迁，但截至目前该厂一直在生产。

洪山区

2015年11月16日，长利玻璃公司1号生产线停产；2016年1月24日，该厂2号线停产。洪山区环保部门不定期巡查，未发现该公司生产。2016年11月29日，洪山区调查组到该厂核查，该公司中控室、炉窑、生产线、仓库均无生产迹象，车间无工作人员。11月30日晚20点，张家湾街工作人员再次到现场核查，未见生产迹象。

不属实

3

D1128A016

武汉汉氏医疗垃圾厂、武汉博瑞生活垃圾焚烧厂没有办理除了环评以外的所有相关手续，一直在生产，环评手续中标明800米之内不能有居民居住。信访人居住地与该厂距离200米。2012年建立并投产。2013年底央视曝光以后生活垃圾焚烧厂停了一年，医疗垃圾厂一直在生产。白天稍微好一点，每隔一两天晚上不定时烧塑料的气味特别臭。信访人从2012年开始向区政府、武汉市市政府、武汉市环保局、省环保厅、环保部反映过，都没有效果。2012年开始无证生产，2014年底武汉市环保局却向该两厂下了试生产的报告。

市环保局

博瑞公司及汉氏公司均依法办理了项目用地许可、立项审批、环境影响评价等手续，博瑞公司防护距离内居民已全部搬迁，汉氏公司防护距离内房屋已全部拆除。

市环保局于11月28日、11月29日多次现场调查核实，对博瑞公司和汉氏公司进行了突击检查，对易产生异味的环节进行了重点排查。发现两家公司均在生产，污染防治设施运行正常；现场核查了污染源自动监控数据，未发现超标排污等环境违法行为。对周边区域进行排查时，发现汉氏公司附近有一家无名服装水洗作坊（距昌南花园北约500米），使用一台以碎布料为燃料的锅炉，锅炉烟囱周边房顶已被熏黑。

部分属实

2016年11月30日下午，汉阳区组织环保、工商、质监、安监等部门开展了联合执法行动，对该水洗作坊生产动力用电进行了强制断电，对锅炉进行了破拆。

4

D1127P023

汉阳区琴台大道中国铁建国际花园住户反映希望知道锅顶山垃圾焚烧环境问题的处理情况。

市环保局

反映的问题及处理情况与受理编号D1128A016相同

5

D1127P042

汉阳区永安塘昌南花园投诉人2014年3月2日因高血压、心脏病引起中风，买房时开发商说锅顶山垃圾焚烧厂是建立公园的，但是建了垃圾焚烧厂，怀疑与垃圾焚烧厂的污染有关。小区居民已在外面租房住，不敢回家。

市环保局

反映的问题及处理情况与受理编号D1128A016相同

6

D1127P003

洪山区长江社区生活垃圾已经堆积近一个月。向12345市长热线反映过一周，市长热线答复会有相关部门处理，但现状没有改善。长江社区原为国有土地，现处于拆迁过程中，由曙光集团组织拆迁，目前小区内有线电视和网络都被掐断，生活垃圾长期堆放不处理，小区门口道路被堵，居民担心疾病传染。

东湖新技术开发区

经调查了解，拆迁过程中确实存在管理疏漏，造成垃圾清理不及时、垃圾堆积的现象，但目前长江社区水、电、路均畅通无碍，不存在消防通道堵塞、车辆无法通行的现象。

部分属实

东湖高新区关东街已与洪山区关山街成立专班正式进驻长江社区，督促拆迁公司依法文明拆迁。东湖高新区将规范房屋拆除作业流程，监督拆迁公司做好洒水降尘、打围覆盖、集中清运、保障水电路畅通、加快拆迁进程等环境保护工作。对东湖新技术开发区关东街长江社区专班现场负责人诫勉谈话，责令关东街公共管理办公室责任人作出书面检查。对洪山区关山街办事处环卫所副所长诫勉谈话，责令关山街环卫所所长作出书面检查。

7

D1127P039

硚口区解放大道千禧城小区25栋居民3月份买房，明年10月交房，买房时不知附近有一个老泵站，离小区25栋不到150米的距离，区11月8日公示将老泵站（污水泵站）搬移到离25栋不到15米的距离，正在建的5层楼的幼儿园也在附近。2012年的环评中是没有住宿区的。曾在今年4月至今向区规划分局、市信访局、省信访局反映过，市规划局没有接待。担心住进去以后生活环境恶劣。坚决不允许小区附近建泵站。

硚口区

永利村城中村改造综合规划方案中，确定在原泵站东侧建设新肖家地泵站，完善污水收集设施，提升排渍防涝能力。该城中村改造方案于2013年2月获硚口区规划部门批复。2014年10月《武汉市主城区控规导则》在网上进行了为期30天的公示，泵站用地位于主城区控规导则A060207片。目前，项目立项、环评、选址等工作正在推进中。

属实

11月29日上午，硚口区相关部门就妥善解决该问题进行了专题研究；11月29日晚，区政府分管负责人主动接待上访群众，再次进行宣传解释。下一步将继续依法依规推动肖家地泵站建设，同时积极对相关群众做好宣传解释工作。

8

D1127P035

市政准备在南湖玫瑰湾小区和揽胜公园之间建设芦湾湖高架，两个小区之间距离非常近，且南湖玫瑰湾小区旁边有一个水杉保护区，担心高架建成后会对水杉保护区有破坏，对小区居民造成噪声影响，希望不予建设高架项目，已向2016年9月、10月、11月在武汉市环保局留言信箱反映过此问题，一直没有得到答复，拟将资料邮寄到督察组指定邮箱。

市城投公司

经核实，芦湾湖路高架已经市规划局正式批复同意，与周边住宅楼距离符合2014年武汉市政府颁布的《武汉市建设工程规划管理技术规定》第五十四条“高架快速路主线结构外边缘与沿线既有建筑物最小净距不小于12米”的规定。目前正在开展前期工作，尚未开工建设；信访人反映的水杉林实际为城市池杉防护林，不是水杉保护区。

基本属实

项目建设单位充分听取小区居民的意见，优化设计方案，完善环评补充报告，强化环境保护措施，依法做好环境保护公众参与、信息公开及报批等工作，最大化减少对周边小区的环境影响。同时，拟将芦湾湖高架南湖大道落地段采取适当压窄高架宽度等措施，可保留现状池杉林。

9

D1128A009

蔡甸经济开发区办公楼斜对面的武汉博智瑞化工厂间断性排放刺鼻异味和粉尘，排放的时间段主要为晚上，信访人居住地受风向影响较大。

市环保局

11月30日晚，市环保局进行了突击检查，企业处于生产状态，污染防治设施运行正常。12月5日，再次对进行了检查，工艺废气经废气净化设施处理后通过专用排气筒排放，项目生产工艺、车间布局与环评报告基本一致，周边环境敏感点位于卫生防护距离以外。

部分属实

敦促加强环保设施的运营维护，及时对活性炭等废气净化材料进行更换，避免异味对周边居民产生影响。企业目前处于试生产阶段，尽快申报建设项目竣工环境保护验收。

10

D1128A020

信访人住在东湖风景区旁边的东湖天下小区，小区周边经常会有莫名的有刺激性气味的气体，根据风向判断，从青山吹向东湖方向，味道特别重。9月初，信访人送孩子到司门口，途经东湖—中北路—沙湖大桥—积玉桥—司门口，也闻到相同的味道。目前气味已存再十多年了，曾向省环保厅、市环保局、市长热线、东湖风景区环保分局等部门都反映过，电话回复信访人无法找到具体污染源，希望信访人可以提供线索。今年十一期间，信访人夜晚再次闻到该气味，并被该气味呛醒，爬到楼顶发现异味来自武钢方向。

市环保局

经调阅武汉市环保局信访办接访电话记录，2016年“十一”期间未收到东湖天下小区居民对武钢异味的投诉。调阅在线数据，“十一”期间武钢主要废气排放口无超标数据。

针对投诉，武汉市环保局已多次组织和会同相关区局对投诉周边区域进行排查，对每起投诉均进行及时回复。尽管前期武汉市环保局及相关区局进行了大量排查工作，仍无法确定污染源。已对排查发现的周边企业超标排污等环境违法行为进行了处罚。

11月29日，市环保局执法人员到现场了解情况，现场未闻到异味。

基本属实

将针对东湖小区、华侨城居民反映问题，重点关注、认真排查、仔细分析、及时掌握相关信息，并加强工业企业监管力度。

11

D1127P034

（一）火车通过洪山区保利公园九里时，因没有隔音设施，不分时段鸣喇叭，对信访人的生活造成困扰；

（二）信访人反映巡司河河水很臭。

洪山区

（一）11月28日，经现场核实，保利公园九里小区最近楼栋距离京广线主线超过65米但不足100米，铁路与小区之间未设置隔音设施。靠近小区有一处铁路三岔口和一长弯型路线，为防止意外，火车进入此路段时需要鸣笛示警。

（二）附近巡司河水体存在黑臭现象。

属实

（一）针对类似投诉，武汉铁路局表示将进一步加强限鸣和技术改造，尽量减少鸣笛扰民。洪山区12月1日再次致函武汉铁路局，督促其针对投诉采取限鸣措施。

（二）近期，采取充氧曝气、投放生物制剂等措施，削减水体氨氮含量，水体臭味明显减轻。目前，巡司河综合整治一期工程已完工，二期工程正在进行，将抓紧实施三期工程。

12

D1126A001

武汉市近年填湖问题，几年前秦园路附近是有湖泊的，环境优美，现在湖泊被填，之前已向市长专线反映，回复为管网建设，现在全部为建筑物。信访人住沙湖附近梦湖水岸小区，现在将沙湖里的淤泥填湖，新建湖泊界桩向湖中心迁移，之前有向相关部门反映，水务部门回复为湖底淤泥会清理，目前淤泥未被清理，在淤泥上新建了环湖公路，以前的荷花塘被填埋，沙湖被部分填埋。小区的爱湖人士有相关的资料，拟邮寄至督查组邮政信箱。

市水务局

经现场调查核实，秦园路两侧不存在违法填湖的情况；梦湖水岸小区附近的淤泥，是2009年沙湖污泥清除工程从湖中清出堆放的，拟作为沙湖公园环湖路的路基，因环湖路未建成导致淤泥未及时清理，不存在非法填湖、不予清理的问题。

在湖泊规划范围没有确定和相关界桩设置技术标准没有出台之前，市水务局对沙湖设置了部分界桩。2012年，我市编制了中心城区湖泊“三线一路”规划，划定了全市湖泊水域蓝线。市水务局对中心城区包括沙湖在内的湖泊界桩进行了相应调整，实际上湖泊水域面积并未减少。

根据沙湖公园规划，环湖路占用荷花塘的部分面积。就占用湖泊的相关事项，市地产集团已向市水务局申请，经市人民政府批准，市水务局已下达占用湖泊的许可决定。永久占用的湖泊面积采用“就地占补平衡”方式，就地补偿了水域。环湖路建成后将对周边景观进行恢复。

部分属实

武汉市地产集团和市园林林业局加快工作进度，按时完成淤泥的清理、形成驳岸景观，淤泥本月中旬可清运完毕。

武汉市水务局向群众进一步做好沟通解释工作，耐心向其说明界桩、荷花塘的实际情况。

由武汉市水务局组织对历史界桩进行核查，根据核查情况逐步予以清理。

13

D1127P005

江汉区燕马社区12栋麟欢酒家污染严重扰民，投诉人家住2楼，排烟口正对投诉人窗户。该酒家已开业十几年了，之前是楼上居民投诉的，投诉人从今年八、九月份开始向居委会、12345、12319、12369热线投诉过，环保部门做了监测，结果为油烟达标排放；居委会协调说楼上有居民不同意餐馆进行整改；城管部门对投诉不搭理，说已经要求餐馆进行整改，实际情况餐馆并没进行任何整改，油烟依然排放。投诉人还向大楚网上传过油烟排放的视频。

江汉区

江汉区组织区城管委和前进街办事处进行了现场核查。该餐馆位于居民楼一层，无专用烟道，且油烟净化设施维护保养不善。

属实

11月30日，江汉区城管委已对麟欢酒家下达了《责令限期改正通知书》，责令其停业整顿。目前该酒家已关门停业整顿。对前进街城管执法中队分队长进行批评教育。