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武汉开发区（汉南区）及时处理

省生态环境督察“回头看”信访投诉

2020年9月23日上午，武汉开发区（汉南区）接信访件15件，全部为异味投诉。其中，海伦小镇小区居民异味投诉11件、枫桦苇岸小区居民异味投诉2件、万家湖港湾江城小区居民异味投诉2件。接到信访件后，信访处理组第一时间将信访件登记、分类转发至办案人员。办案人员迅速去现场核实情况，在小区周边开展多次巡查，并对投诉人所在小区几公里范围内工业企业开展专项检查。15件信访件办理情况已严格按照要求回复。

2020年9月24日上午，接信访件14件，全部为异味投诉。其中，6件涉及海伦小镇小区，3件涉及港湾江城小区，5件涉及后官湖片区。目前已完成现场核查，正在进行书面回复。

2020年9月25日上午，接信访件12件，涉及异味投诉8件，其他4件。已登记、分类转发至办案人员。目前，正在现场核查。