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农历新春后首个工作日，省委召开全省加快建成中部地区崛起的重要战略支点推进大会，作出重点实施美丽湖北等七大战略，整体提升生态承载力等七个能力的重大部署。全市生态环境保护会议提出，锚定武汉建设美丽中国先行区、奋力打造全国生态环境保护新高地。为全面贯彻落实省委“新春第一会”精神，凝聚思想共识，市生态环境局组织开展了“建设美丽湖北，提升生态承载力，打造全国生态环境保护新高地”主题学习活动，面向局系统各单位主要负责人、“两代表一委员”、党外干部、工青妇组织成员、业务骨干、先进个人征集了一系列创新思路和务实举措，现开辟“建战略支点、筑生态高地”专栏刊发系列文章，为建设美丽湖北、提升生态承载力、打造全国生态环境保护新高地贡献智慧力量。

为建设美丽武汉营造风清气正的网络空间

武汉市生态环境宣教中心网络安全科副科长

张婉婷

今年是决胜“十四五”、谋划“十五五”的重要一年，也是推进支点建设开新局的一年。2月召开的全省加快建成中部地区崛起重要战略支点推进大会提出，大力实施美丽湖北战略，整体提升支点的生态承载力。聚焦实施美丽湖北战略，在深入打好污染防治攻坚战、推动绿色低碳转型发展、开展美丽中国先行区系统创建等工作中，武汉要当好龙头、走在前列。

武汉锚定建设美丽城市示范标杆，打造全国生态环境保护新高地，不断提升武汉生态环境保护影响力，离不开良好的舆论氛围和风清气正的网络空间保驾护航。市生态环境宣教中心网络安全科承担着生态环境网络舆情处置职责，深感使命光荣、责任重大，当前和今后一段时期，将重点做好以下工作：

一是深刻认识做好生态环境网络舆情工作的重要性，把网民的“表情包”作为生态环境保护工作的“晴雨表”

网络舆情工作作为生态环境保护事业的重要组成部分，是贯彻落实习近平生态文明思想、深入打好污染防治攻坚战的重要支撑，发挥着统一思想、振奋士气、凝聚力量的关键作用。目前，生态环境议题与政治、经济、社会、民生等诸多领域紧密联结，舆情热点更多更分散、酝酿周期更短、扩散速度更快。环境治理的复杂性、长期性决定了舆情工作是一场艰巨的持久战。《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》要求“完善舆论引导机制和舆情应对协同机制”，只有加强生态环境网络舆情监测和研判，对网民反映的问题及时回应处置，解决实际问题并科学有效地应对舆情，加强舆论引导，按规定及时、准确、客观、全面发布信息，对虚假或者不完整信息应当及时予以澄清，才能确保主旋律更高昂、好声音更响亮、正能量更强大。

二是敢创新、善创新、会创新，将澎湃的“科技势能”锻造为改革工作方式方法的“创新动能”

当今时代，科学技术发展日新月异，我们可以积极拥抱国产大模型，借助生成式人工智能优化工作流程、提升办事效率。全市生态环境保护工作会议提出，2025年要重点抓好全面深化生态文明体制改革、切实加强环境污染防治、加快健全生态环境治理体系等7个方面的任务。从舆情工作角度，可以对标对表制定行动方案，从体制改革的网络舆情调研、污染防治舆情线索收集等方面服务局中心工作。积极探索将人工智能、大模型技术应用于舆情管理，引入智能分析工具，在舆情监测平台中嵌入了自然语言处理算法，大幅提高舆情信息筛选效率；建立舆情数据库和知识图谱雏形，谋划试点应用智能预警，针对重大活动保障和敏感时期，拟部署人工智能舆情实时监测预警模型，让生成式人工智能成为武汉生态环境舆情管理实现跨越式升级的重要引擎。

三是健全舆情工作机制助力武汉推进生态环境治理能力现代化，用网络舆情的“动态图谱”绘就生态治理的“智慧蓝图”

在生态环境治理体系中，生态环境监管至关重要，而生态环境监测是生态环境监管的眼睛。由于我市生态环境治理呈现问题点多面广、矛盾新旧交织、压力累积叠加的特点，加之群众环保意识日益增强，我们定期对全市舆情问题处置情况进行专项检查，对重点交办舆情整改情况进行实地走访核查；建立综合协调、分类管理、分级负责、属地管理为主的舆情工作体系，健全舆情监测—推送预警—核实处置—情况反馈的闭环工作链条，捕捉具有苗头性、倾向性、趋势性的敏感舆情信息，第一时间通知相关部门单位，当日监测到的舆情原则上要求当日完成核实、取证、处理，帮助各部门借助网络舆情线索更快发现和处置线下生态环境问题，让舆情监测、推送和转办成为防范生态环境风险、落实生态环境保护制度的重要手段，助力提升生态环境治理体系和治理能力现代化水平，为全面推进美丽武汉建设提供重要保障。

接下来，我们将继续准确把握舆论焦点、诉求，了解民之所想、民之所盼，保持与社会的交流和呼吸，争取赢得群众的共鸣和支持，营造风清气正的网络空间，把日益增强的生态环境社会意识转化为人人节约资源、保护环境的意愿和行动，为持续改善武汉生态环境、建设美丽武汉营造良好社会氛围和坚实社会基础。