12月6日深夜11点多,当很多市民进入梦乡时,汉南环保一线环境监察人员接到接诉人员传来的有关空气异味投诉的转办件后,立即赶往汉南兴城大道附近现场调查涉诉空气异味问题,环境监察人员经过一个多小时的寻找异味源,现场拍照取证,并回传现场资料,后方接诉人员再根据现场资料回复,相关工作人员一直忙到凌晨1点才收兵,如此工作场景在中央环保督察进驻湖北以来已成常态。
武汉经开汉南区全力配合中央环保督察,不仅召开了全区相关单位与部门联合动员大会,加强部门之间的通力合作,以高度负责的态度配合中央环保督察,主要责任单位安排人员24小时值班,时刻守在电话与互联网线上,以便第一时间受理中央环保督察的涉诉转办事项。同时,环保工作人员收到中央环保督察转办件后,也在第一时间把转办件按工作分工分解到城管、街道、环保监察相关责任单位专设的工作人员,工作人员对涉诉问题立即进入现场进行调查处理,并在规定的时间内第一时间把调查处理的资料回传到接诉工作人员,接诉工作人员再把资料汇总后,按标准回复格式与程序回复到中央环保督察组,从接到转办的投诉举报件到回复到中央环保督察组,均在规定的限定时间内完成。
扫一扫在手机上查看当前页面